Il settore della multiproprietà è in declino dal 2015. Questo è stato l'anno in cui la Corte Suprema spagnola ha stabilito che la maggior parte della multiproprietà in Europa è stata venduta illegalmente o che i resort non possono più adempiere ai propri obblighi contrattuali. I prodotti per le vacanze a lungo termine consistono in settimane fisse/variabili in multiproprietà, sistemi a punti, proprietà frazionarie e abbonamenti a club vacanze.
Ciò ha consentito ai proprietari di multiproprietà di annullare e annullare i loro contratti e molti ora potevano richiedere un risarcimento. Ciò ha ridotto il numero di membri in multiproprietà e, con il costo dei pacchetti disponibili in Europa, anche il numero di nuovi membri che acquistavano multiproprietà era in calo.
Le restrizioni di viaggio causate dalla pandemia globale sono state l'ultimo chiodo nella bara per l'industria della multiproprietà. I resort in multiproprietà hanno iniziato ad accumulare enormi debiti, costringendo i più grandi resort in multiproprietà d'Europa al fallimento e alla liquidazione.
Diamond Resorts
Poi
Parte di uno dei gruppi di multiproprietà più grandi e credibili del mondo, Diamond è arrivato in Europa con la reputazione di resort di alta qualità nel loro paese d'origine, l'America. Fornendo un'eccellente selezione di quasi cinquanta resort in tutta Europa, Diamond ha fornito ai propri clienti un'ampia scelta.
Ora
La caduta di Diamond Resorts è iniziata nel novembre 2017, poco più di un anno dopo la sua acquisizione da parte di Apollo Global Management nel giugno 2016. Circa 1000 dipendenti sono stati chiamati a riunioni simultanee in circa 15 delle varie località europee di Diamond. Lì hanno ricevuto istruzioni per liberare le loro scrivanie e si sono preparati per l'imminente chiusura di questi uffici. La spiegazione fornita era che erano necessarie misure estreme, a causa del calo delle vendite dopo l'acquisizione.
Naturalmente, questo non era l'unico problema di Diamond. Un prodotto frazionario introdotto di recente e alquanto discutibile sembrava destinato a causare grattacapi legali. Una pila sempre crescente di richieste relative a contratti illegali ha ulteriormente aumentato i problemi di Diamond.
Da allora Diamond Resorts International ha annunciato che saranno acquisiti da Hilton Grand Vacations. Il tempo è troppo presto per dire se ciò causerà ulteriori problemi ai membri Diamond esistenti. Si prevede che Hilton potrebbe voler aggiornare alcuni dei resort per soddisfare lo standard di lusso Hilton. Ciò potrebbe causare problemi di disponibilità e un aumento dei costi di manutenzione.
Anfi
Poi
Fondato da Billionare Bjørn Lyng nel 1992, il prestigioso Anfi del Mar di Gran Canaria ha rapidamente stabilito lo standard per la qualità dei resort europei in multiproprietà. Vantando una spiaggia di sabbia bianca artificiale e un'isola a forma di cuore, Anfi costò a Lyng una fortuna assoluta da costruire. Una fortuna che, pur sapendo poco dell'industria della multiproprietà, era naturalmente ansioso di recuperare.
Guidato dal direttore generale Calvin Lucock e dal direttore vendite e marketing Neil Cunliffe, il team di vendita di Anfi ha avuto praticamente libero sfogo per vendere quante più settimane possibile, con ogni mezzo necessario.
Ora
Nel gennaio 1999, il governo spagnolo ha approvato una nuova legislazione per regolamentare rigorosamente l'attività di multiproprietà nel paese. queste nuove leggi vietavano specificamente molti dei termini che Anfi (e altre società) includevano nei loro contratti. Anfi ha scelto di andare avanti a prescindere, senza modifiche alla propria strategia di vendita. Migliaia di contratti ormai completamente illegali hanno continuato a essere firmati.
La prima vittoria di successo della Corte Suprema contro Anfi per uso di contratti illegali nel 2015 ha portato con sé una valanga di ulteriori pretese e sconfitte estremamente pubbliche per il resort.
Il 23 settembre 2021, Anfi Sales SL e Anfi Resorts SL sono state dichiarate fallite! I debiti ammontavano a 56,6 milioni di euro.
Silverpoint (AKA Resort Properties)
Poi
Con cinque diverse località sulla sempre popolare isola di Tenerife, Silverpoint è rapidamente diventata famosa nel settore della multiproprietà europea, dopo la sua creazione negli anni '80.
Originariamente fondata con il nome di Resort Properties dall'uomo d'affari britannico Bob Trotta, la società nominò rapidamente Mark Cushway come Direttore Esecutivo. Cushway aumentò rapidamente il fatturato del gruppo, entrando infine nel ruolo di CEO durante il rebranding dell'azienda come Silverpoint.
Cushway è stato responsabile della creazione di diversi schemi di investimento discutibili per Silverpoint, che hanno visto i clienti acquistare una quota di qualcosa come uno yacht, con la promessa di un significativo ritorno sul loro investimento su tutta la linea.
Ora
Insieme ad Anfi, Silverpoint è stata particolarmente colpita da un'azione legale a causa della violazione della normativa spagnola sulla multiproprietà. Presto seguì il crollo dell'azienda, con molti clienti che avevano ottenuto vittorie in tribunale contro di loro senza alcun compenso quando l'azienda fu liquidata.
Club La Costa
Poi
A partire dalla fondazione del resort Las Farolas sulla Costa del Sol da parte del sudafricano Roy Peires nel 1984, il Club La Costa è cresciuto rapidamente negli anni '80 e '90. Espandendosi fino a comprendere 32 resort in tutto il mondo, la società è stata infine rinominata CLC World Resorts & Hotels nel 2013. Anche barche e yacht di lusso sono stati aggiunti all'inventario delle proprietà delle vacanze dell'azienda.
Ora
Con una parte significativa del suo profilo in Spagna, CLC ha subito difficoltà finanziarie, una volta che i tribunali spagnoli hanno iniziato a pronunciarsi contro l'uso di contratti illegali.
Con crediti nei loro confronti per un totale di oltre 20 milioni di euro, CLC ha iniziato a licenziare il suo personale di vendita alla fine del 2020. Club la Costa (UK) PLC, la società responsabile della vendita di nuove multiproprietà, è stata rapidamente posta in amministrazione. Quattro delle società spagnole di CLC hanno seguito l'esempio a dicembre.
I clienti che cercavano di chiedere un risarcimento sono stati informati che non c'era denaro da avere, poiché la società era in liquidazione. Tuttavia, è risaputo che CLC World ha un braccio immobiliare attivo e solvibile e così via i clienti possono ancora perseguire un risarcimento.
Cosa accadrà dopo per la multiproprietà in Europa?
I resort in multiproprietà, grandi e piccoli, stanno iniziando a vendere i resort come proprietà immobiliari di proprietà, come si è visto di recente con il Muthu Royal Parque Albatros di MGM a Tenerife. Solo in questo resort sono stati messi in vendita circa 160 appartamenti, che attualmente ospitano circa 8100 proprietari di punti multiproprietà all'anno.
Quando le società di multiproprietà iniziano a vendere i loro beni e chiudono, i proprietari di punti di multiproprietà come i punti Club Infiniti, i punti CLC, i punti Diamond, i punti fissi RCI e praticamente chiunque utilizzi la loro multiproprietà tramite qualsiasi società di scambio, come Interval International e RCI, lo faranno trovo estremamente difficile ottenere l'alloggio che vorrebbe. Attualmente non c'è abbastanza alloggio per ogni proprietario di multiproprietà per prendere le proprie vacanze, e questo non migliorerà.
I proprietari di multiproprietà a settimana fissa continueranno a richiedere un risarcimento e/o rescindere i loro contratti. Ciò aumenterà le spese di manutenzione annuali per i membri rimanenti fino a quando non diventerà troppo costoso da gestire per chiunque.
Chi può chiedere il risarcimento?
I contatti illegali includono:
- Qualsiasi accordo che indichi una durata superiore a 50 anni, non ha data di scadenza o è descritto come in perpetuo.
- Contratti che non prevedono numero di appartamento e/o numero di settimana. Molti punti e prodotti della settimana fluttuante sono illegali.
- Contratti che non includono una compensazione del contratto di recesso che dichiari di recedere dal contratto, comprese le eventuali commissioni addebitate.
I reclami possono anche avere esito positivo se il pagamento è stato effettuato entro il periodo di riflessione di 14 giorni, inclusi i depositi. Promesse di esclusività in un resort dove i non soci possono ora pagare per soggiornare. Ci sono molti fattori che devono essere considerati quando si presenta una richiesta di risarcimento.
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