Vill du säga upp ett timeshare-avtal? Akta dig för falsk information om underhållsavgifter.

Olagliga anspråk som företag säger till potentiella kunder att de inte kommer att behöva betala underhållsräkningar när de väl påbörjat processen att säga upp ett timeshare-kontrakt

Slutet av kalenderåret leder vanligtvis till en ström av förfrågningar från kunder som funderar på att säga upp ett tidsdelningsavtal, eftersom årliga underhållsräkningar börjar komma in.

Men vår Skaderådgivare börjar nu också bli kontaktade av konsumenter som säger att ett skadehanteringsbolag har sagt till dem att ignorera underhållsräkningen när den väl kommer, eftersom de redan har börjat säga upp ett timeshare-avtal. Naturligtvis försöker de kontrollera om detta råd är korrekt.

Tyvärr, såvida du inte lyckats avstå från din timeshare, kommer du fortfarande att behöva betala din underhållsräkning för 2022. Du har avtalat att betala din del av underhållsavgifterna under kontraktets varaktighet. Kontraktet kan inte upphöra om pengar är skyldiga.

Varför blir jag tillsagd att ignorera mina underhållsräkningar?

Om du blir tillsagd att ignorera din underhållsräkning har du att göra med antingen ett olagligt företag eller ett företag som har underskattat hur lång tid det tar att säga upp ett timeshare-avtal. Hur som helst kan timeshare-avtalet inte sägas upp om underhållet är i efterskott. För råd och ytterligare information kan du använda vårt kontaktformulär för att begära ett telefonsamtal från en medlem i vårt team.

Jag har fått veta att när anspråks-/avståendeprocessen väl har börjat kommer jag inte att få någon underhållsräkning

Detta är en försäljningstaktik som används av säljare för att skapa brådska och tvinga konsumenten att betala. Om du får veta detta ska du inte ta itu med företaget. Ett välrenommerat företag kommer att informera dig om att du måste uppfylla skyldigheterna i ditt kontrakt tills det kan sägas upp helt.

Vi betalade ett företag för flera år sedan och ingenting har gjorts

Om du hamnar i den här situationen finns det en stor möjlighet att anspråks-/avståendeföretaget du har att göra med antingen ägs av eller finansieras av din timeshare-anläggning. Tyvärr är detta en taktik som används av vissa mindre välrenommerade resorter för att förhindra kunder från att lämna sin timeshare, samtidigt som de genererar extra inkomster till sig själva.

En annan anledning till att sådana företag kan göra detta är också att stanna för tid, tills du passerar en preskriptionstid där ett krav inte kan göras.

Hur lång tid tar det att säga upp ett tidsdelningsavtal?

Tyvärr är det inte möjligt att ge en exakt tid, på grund av mängden variabler som är involverade. Beroende på i vilket land du äger, hur nära din hemort bestrider avbokningen, om du har skäl för ekonomisk kompensation eller helt enkelt mängden arbete som din tidsdelningsadvokat har vid en viss tidpunkt kan det ta allt från 3 – 12 månader att säga upp ett tidsdelningsavtal.

På uppsidan, om din timeshare fortfarande inte har kunnat avstås när din nästa underhållsräkning kommer, kommer du fortfarande att kunna använda dina tilldelade veckor eller poäng under 2022. Detta gäller även när ditt kontrakt annulleras: du har trots allt redan betalat semestern. Se bara till att säga "nej" till alla möten med en säljare medan du är där, eftersom de kommer att försöka övertyga dig om att stanna på resorten.

Vad ska jag göra om jag överväger att säga upp ett timeshare-avtal?

Om du har fattat beslutet att säga upp ditt kontrakt är det bäst att påbörja processen så snart som möjligt. Även om verkligheten är att det antagligen nu är för sent att slippa betala årets underhållsavgifter, kan en förlängning av förfarandet leda till att du även faller under nästa års räkning.

Vårt team av erfarna reklamationsrådgivare finns till hands för att svara på alla frågor du kan ha. För professionell rådgivning utan kostnad, utan förpliktelse, kontakta oss antingen via livechatt eller via kontaktformuläret nedan.

Kontakta oss