Preguntas frecuentes
¿Qué son las sentencias del Tribunal Supremo español y cómo se aplican a mí?
El 16 de marzo de 2015 entró en vigor una sentencia del Tribunal Supremo español, siguiendo la Directiva Europea (implementada en España por el Real Decreto – ley 8/2012).
Esta Directiva cubría el tiempo compartido, los productos de vacaciones a largo plazo, los productos de reventa y de intercambio y ha sentado un precedente dramático que ha provocado cambios importantes en la industria del tiempo compartido/productos de vacaciones.
Si posee o ha poseído anteriormente un producto cubierto por esta Directiva, como una semana de tiempo compartido, propiedad de vacaciones, producto de vacaciones o intercambio en períodos fijos, puntos, acciones o propiedad fraccionada flexible, entonces las nuevas leyes se aplicarán con toda seguridad a usted.
¿Cómo me pueden ayudar las Salidas Legales?
Para la mayoría de las personas, todo el proceso de Renuncia o Compensación es muy desalentador.
Las Salidas Legales hacen que la navegación de ambos procesos sea simple y eficiente.
Ya sea que solicite salir directamente de un resort o presente un reclamo legal contra un producto vacacional mal vendido, nuestro equipo de asesores profesionales e informados está ahí para ayudarlo en cada paso del camino.
¿Cómo funciona el proceso de Renuncia o Compensación?
El primer paso es determinar si sus propiedades particulares le permiten renunciar o reclamar.
Con el equipo de especialistas de LE en Europa y su asociación y contactos con todos los resorts europeos, el proceso de ceder y renunciar a la propiedad es mucho más simple que presentar una reclamación, es más rentable y toma solo unos meses.
Sin embargo, los procesos legales y las demandas son más complicados y, en las manos equivocadas, pueden resultar muy costosos.
Hable siempre con un profesional de confianza que pueda guiarlo en la dirección correcta y obtener toda la información para que pueda tomar una decisión informada sobre la ruta que toma.
Las salidas legales están más que felices de responder cualquier pregunta o información que pueda necesitar, incluso si ha iniciado el proceso de renuncia o reclamo con otra compañía.
Aunque solo sea por su propia tranquilidad, estaremos encantados de revisar las circunstancias que rodean a cada puesto individual y proporcionarle información útil y práctica sin compromiso.
¿Importa en qué parte del mundo soy dueño de mi tiempo compartido?
En términos generales, no. Legal Exits ha renunciado y presentado con éxito reclamos de compensación para personas que poseen una semana de tiempo compartido, propiedad de vacaciones, vacaciones o productos de intercambio en períodos fijos, puntos, acciones o propiedad fraccionada flexible en todo el mundo.
Mis cuotas de Mantenimiento no están pagadas al día. ¿Todavía puedo reclamar una indemnización?
Es posible que aún pueda renunciar a una propiedad o presentar un reclamo, según cuántos años tenga de atraso y hasta qué punto negociará un resort.
En algunos casos las cuotas de mantenimiento deben estar al día antes de iniciar cualquier proceso legal, sin embargo, en muchos casos esto no es necesario. Es crucial que hable con un asesor antes de continuar para que pueda evaluar su caso individual.
Tengo mi tiempo compartido a la venta. ¿Qué pasa si encuentro un comprador?
El mercado de reventa de propiedad en todo el mundo es extenso y, sin embargo, muchos complejos turísticos no reconocen las reventas privadas.
LE y sus socios son especialistas en el campo de la reventa de propiedades donde existe un mercado actual. Todas las verificaciones relevantes se realizan en tarifas actualizadas y toda la documentación relevante para garantizar que su producto se transfiera de manera útil a los nuevos propietarios y que todos los resorts, comunidades o entidades de intercambio donde sea relevante estén actualizados.
Mi resort se ha ofrecido a recuperar mi tiempo compartido. ¿Por qué debo usar sus servicios?
Algunos resorts ahora permitirán que se devuelvan las propiedades de las semanas y el inventario.
Generalmente, establecerán una tarifa y concluirán todo el proceso.
Sin embargo, algunos pueden vincularlo a pagos iniciales complicados durante los próximos años y, además, al volver a firmar su propiedad, incluir una cláusula dentro del acuerdo que renuncia a sus derechos de reclamar cualquier compensación en una fecha posterior.
Obviamente, los resorts desean limitar su responsabilidad financiera futura, pero para aquellos que han invertido grandes sumas y no tienen recompensa, perder este derecho puede ser muy frustrante.
Ya he renunciado a mi tiempo compartido; ¿Todavía puedo reclamar una indemnización?
No, desafortunadamente no. si ya ha llegado a un acuerdo con su resort de origen para renunciar a su tiempo compartido y ha firmado la cláusula de responsabilidad, entonces ya no puede presentar un reclamo.
Mi complejo ha entrado en liquidación. ¿Todavía puedo reclamar una indemnización?
Debido al clima actual, la caída dramática en la demanda del sistema de tiempo compartido tradicional y el aumento de las tarifas de mantenimiento en los resorts más antiguos, se ha informado a muchos clientes que el resort o el negocio en el que invirtieron cerró, se declaró en bancarrota o se liquidó.
En muchos casos, sin embargo, es posible que aún pueda presentar un reclamo dentro de un breve período de tiempo o solicitar fondos a través de la lista de acreedores. Este es un proceso legal que es demasiado complejo, dadas las leyes y, en algunos casos, las traducciones de idiomas y los tribunales en el extranjero, y le recomendamos enfáticamente que hable con uno de nuestros especialistas, quien puede asesorarlo sobre si los costos del proceso valen la pena.
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