Kunder er desperate etter å komme seg ut av timeshare-kontrakter, ettersom vedlikeholdet fortsetter å øke.

Dessverre, for mange kunder, har drømmen om å eie sin andel av et sted i solen blitt et mareritt, ettersom deres årlige vedlikeholdsavgifter, som opprinnelig virket så rimelige under det prangende salgsargumentet, fortsetter å stige uten grenser. Dette har gjort at mange eiere ønsker å komme seg ut av timeshare, bare for å bli fortalt nei av grådige feriesteder. De mest uheldige av disse eierne kan til og med finne ut at kontrakten deres er signert til evig tid, noe som betyr at ikke bare er det ingen ende i sikte, men at kontrakten vil bli gitt videre til deres arvinger ved død.

EU-lovgivning som ble foreslått i 2014 som ville gitt alle eiere rett til å overgi timeshare til feriestedene sine uten problem, ble dessverre skutt ned av de innen ferieeierskapsindustrien, som hevdet at dette ville føre til kollaps av feriesteder, og la de gjenværende medlemmene stå igjen. enda høyere vedlikeholdsregninger.

Og slik fortsetter syklusen, med kunder som tilsynelatende er fanget og ute av stand til å komme seg ut av timeshare-kontrakter de ikke lenger har råd til.

Da det Berkshire-baserte paret Kevin og Bill Whitman-Greene henvendte seg til teamet vårt på Legal Exits, eide de syv uker på Gran Canarias nylig konkurs Anfi del Mar. I utgangspunktet snakket Kevin med en av våre kundeservicerådgivere, og forklarte:

Vi pleide å nyte ferien på Gran Canaria, men begynte å grue oss. Hver gang måtte en Anfi-representant snakke med oss om en presserende sak med eierskapet vårt, som alltid ble til et høyt presset salgsargument for å kjøpe en uke til. Vi er gamle nå og kan ikke takle stresset, så vi ville ende opp med å bli enige om bare å komme oss ut derfra. Da jeg så vår siste vedlikeholdsregning, ville jeg gråte.»

Kevins reaksjon var forståelig. Etter å ha eide totalt syv uker på feriestedet, løp parets siste regning til over 3000 euro, etter Anfis siste prisøkning. For å legge fornærmelse til skade, forble mange av parets uker ubrukte under Covid-19-reiseforbudet. Nok var nok. Whitman-Greenes tok kontakt med Anfi om muligheten for å levere tilbake alle, eller til og med noen av ukene, bare for å bli informert om at kontraktene deres alle var signert til evig tid og de var forpliktet til å fortsette å betale vedlikeholdsavgiftene sine, med mindre de kunne finne en privat kjøper for sine uker.

Desperate etter å finne en løsning og en måte å komme seg ut av timeshare på, henvendte paret seg til Legal Exits for å få råd. Heldigvis for Kevin og Bill hadde en vellykket spansk høyesterettsseier i 2015 allerede banet vei for kunder som dem, siden salg av kontrakter til evig tid ble bevist å være i strid med timeshare-lovgivningen som ble innført tilbake i 1999.

I løpet av noen få korte måneder var advokatene våre i stand til å komme seg i overkant av 40 000 euro for paret. 

Takket være teamet i Viking kunne vi bevise at vi ble feilsolgt på grunn av Anfis høypressede salgstaktikk og få kompensasjon. Glad for å se Anfi gå insolvent denne måneden!

Kevin og Bill Whitman-Greene

Kevin og Bill var glade for å bli med over tusen fornøyde kunder over hele Europa som Legal Exits har hjulpet med å komme ut av timeshare. For å finne ut om vi kan gjøre det samme for deg, kontakt vårt vennlige og profesjonelle kundeserviceteam i dag!

Kompensasjonskalkulator