Является ли Hilton Grand Vacations хорошим соотношением цены и качества?

Hilton Grand Vacations признана ведущей мировой компанией по предоставлению таймшеров. Согласно их веб-сайту www.stayhgv.com/AboutHGV в клубе таймшеров 31 отель и курорт. 31 курорт предлагает 9 573 номера вместе взятых.

Все ассоциируют имя Hilton с роскошным гостиничным брендом, но как их участники таймшера оценивают их?

Hilton Grand Vacations Отзывы

К сожалению, по данным Trust Pilot, у 83% отзывы плохие!

Сообщается, что с гостей взимают плату за проблемы, которые были вне их контроля, с ними грубо обращаются и им не предлагают доступность в Великобритании, даже через крупнейшую в мире сеть обмена таймшерами, RCI.

Предполагаемые участники также заявляют, что они «худшая компания для получения таймшера», и у некоторых, похоже, продолжаются юридические споры. Один член предупреждает других, чтобы не доверять фирме!

Hilton Grand Vacations Отзывы | Читайте отзывы о службе поддержки клиентов hgv.com (trustpilot.com)

 

Trust Pilot был не единственным веб-сайтом, который участники использовали для выражения своего гнева. Похоже, что большинство отзывов, оставленных на Consumer Affairs, также были отрицательными!

Приобретение Diamond Resorts

Hilton Grand Vacations теперь приобрела Diamond Resorts International, которая предлагает огромное преимущество Hilton Grand Vacations. В отличие от покупки отеля, которую многие сочли бы плохой инвестицией во время пандемии, когда путешествия неопределенны, покупка Diamond Resorts включает в себя 400 000 членов с полной оплатой! Это фантастическая новость для Hilton, поскольку каждый участник со статусом Diamond обязан платить большие ежегодные сборы за обслуживание, даже если он не может путешествовать.

Плата за обслуживание Hilton Grand Vacations

Плата за обслуживание в Hilton всегда была выше, чем в среднем на курорте, но вы получаете то, за что платите. Стандарты отеля Hilton превышают стандарты средних таймшер-курортов, таких как Diamond и Club La Costa, поэтому вы платите больше, чтобы стать членом Hilton!

Некоторые бывшие участники со статусом Diamond обращались к нам с опасениями по поводу возможного увеличения сборов. Однако, как мы сказали всем владельцам таймшеров, сборы, вероятно, увеличатся для каждого владельца таймшера независимо от ситуации. Пандемия и закрытие границ привели к огромному сокращению числа владельцев таймшеров, поскольку многие из них отказались от своих таймшеров из-за того, что были вынуждены платить сборы за отпуск, который они не могли использовать.

Торговые площадки по всей Европе оставались закрытыми, поэтому новых продаж не было, чтобы сравнять цифры. Чем меньше членов, тем выше разделенные взносы для остальных членов.

Выход из таймшера

Многие владельцы таймшеров в Европе считают, что затраты на владение таймшером намного выше, чем они заплатили бы, если бы они использовали туристическое агентство или веб-сайт онлайн-бронирования отелей.

Если вам нужна информация о выходе из таймшера или вы считаете, что ваш таймшер был неправильно продан, воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором компенсации сегодня.

Калькулятор компенсации