Det är ingen hemlighet att konsumenternas förtroende för timeshare-branschen är på den lägsta nivån någonsin, med många kunder som desperat vill lämna en timeshare som de inte längre vill ha. Här är de främsta anledningarna till att våra kunder ger när de kontakta vårt team på Legal Exits.
Underhållsavgifter
När många kunder först skrev på sitt timeshare-avtal verkade underhållsavgifter (om de alls nämndes under presentationen) med största sannolikhet en mindre och helt rimlig kostnad. Ett par hundra euro om året för att se till att den vackra nya lägenheten du precis köpt en andel i förblir lika bra och poolen förblir uppvärmd? Rimligt nog.
Tyvärr fortsätter en kontroll av det finstilta av kontraktet att avslöja att dessa avgifter kan höjas årligen, vanligtvis med minsta orsak. Tio eller tjugo år senare har dessa helt rimliga några hundra euro på mystiskt sätt förvandlats till den bästa delen av tusen. Och herre hjälp de som köpt mer än en vecka!
Fast i ett kontrakt
En garanterad vecka i solen för resten av ditt liv? Vad kan vara bättre än det? Eller så tänkte du, när du glatt satte pennan på papper. Ett decennium senare, med underhållsräkningarna på hög nivå, kommer du att ångra ditt beslut.
Eller kanske du är en av de få oturliga som ärvt sin timeshare från en avliden älskad? Fastnat med en utgift de inte registrerade sig för, många ser till att avsluta en timeshare.
Inte vad du förväntade dig?
Blev du visad ett brett utbud av flashiga bekvämligheter och en glittrande ren resort under din presentation, bara för att komma för att hitta en annan verklighet. Kanske var resorten i förfall eller att det där snygga gymmet visade sig vara permanent stängt? Du börjar din semester med att känna dig sviken, men hoppas att den blir bättre när du kommer tillbaka nästa år. Kanske är du till och med hoppfull om att den plötsliga ökningen av ditt underhåll med hundra euro innebär att resorten håller på att fixas. Men när du kommer tillbaka har ingenting förändrats.
Vad kan jag göra om jag vill avsluta en tidsdelning?
om du är i fasen av att läsa den här artikeln är chansen troligen stor att du redan har tagit steget att kontakta din resort, bara för att få veta att du inte kan avsluta en timeshare som du äger med dem, eftersom ditt kontrakt fortfarande har många år kvar, eller är i evighet.
Men flera nyligen uppmärksammade domstolssegrar, särskilt i Spanien, har definitivt bevisat att den stora majoriteten av timeshare har sålts fel. Detta har banat vägen framåt för kunder att inte bara framgångsrikt lämna en timeshare som de inte längre vill ha, utan också till kräva ersättning från sina orter.
För expertråd, kontakta vårt vänliga team av kundrådgivare på Legal Exits för en informell chatt, eller använd vår kostnadsfria ersättningskalkylator för att ta reda på hur mycket du kan ha rätt till idag.