¿Hilton Grand Vacations tiene una buena relación calidad-precio?

Hilton Grand Vacaciones

Hilton Grand Vacations es reconocida como una empresa de tiempo compartido líder a nivel mundial. Según su sitio web www.stayhgv.com/AboutHGV hay 31 hoteles y resorts dentro del club de tiempo compartido. Los 31 resorts ofrecen 9,573 habitaciones combinadas.

Todos asocian el nombre de Hilton como una marca de hotel de lujo, pero ¿cómo los califican los miembros de tiempo compartido?

Reseñas de Hilton Grand Vacations

Desafortunadamente, según Trust Pilot, ¡83% de sus reseñas son malas!

Según los informes, a los huéspedes se les cobra por problemas que estaban fuera de su control, se les trata de manera grosera y no se les ofrece disponibilidad en el Reino Unido, incluso a través de la red de intercambio de tiempo compartido más grande del mundo, RCI.

Los supuestos miembros también afirman que son "la peor compañía para obtener un tiempo compartido" y algunos parecen tener disputas legales en curso. ¡Un miembro advierte a los demás que no confíen en la empresa!

Reseñas de Hilton Grand Vacations | Lea las reseñas de servicio al cliente de hgv.com (trustpilot.com)

Hilton Grand Vacaciones
Reseñas de Trust Pilot para Hilton Grand Vacations

 

Trust Pilot no fue el único sitio web que los miembros usaron para desahogar su ira. ¡Parece que la mayoría de las reseñas que quedaron en Asuntos del Consumidor también fueron negativas!

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Reseñas de Asuntos del Consumidor para Hilton Grand Vacations

Adquisición de Diamond Resorts

Hilton Grand Vacations ahora ha adquirido Diamond Resorts International, que ofrece un gran beneficio para Hilton Grand Vacations. A diferencia de la compra de un hotel, que muchos considerarían una mala inversión durante una pandemia donde los viajes son inciertos, ¡la compra de Diamond Resorts viene con 400,000 miembros que pagan por completo! Esta es una noticia fantástica para Hilton, ya que se contrata a cada miembro Diamond para que pague grandes tarifas anuales de mantenimiento, incluso si no pueden viajar.

Cuotas de mantenimiento de Hilton Grand Vacations

Las tarifas de mantenimiento de Hilton siempre han sido más altas que las del resort promedio, pero obtienes lo que pagas. Los estándares de un hotel Hilton están por encima del estándar de los resorts de tiempo compartido promedio como Diamond y Club La Costa, por lo tanto, ¡usted paga más por ser miembro de Hilton!

Algunos ex-miembros Diamond se comunicaron con nosotros con inquietudes sobre un posible aumento en las tarifas. Sin embargo, como les hemos dicho a todos los propietarios de tiempo compartido, es probable que las tarifas aumenten para cada propietario de tiempo compartido, independientemente de la situación. La pandemia y los cierres de fronteras han provocado una gran disminución de los propietarios de tiempos compartidos, ya que muchos han renunciado a sus tiempos compartidos debido a que se vieron obligados a pagar tarifas por vacaciones que no podían utilizar.

Las cubiertas de ventas en toda Europa han permanecido cerradas, por lo tanto, no ha habido nuevas ventas para igualar los números. Cuantos menos miembros haya, más altas serán las cuotas divididas para los miembros restantes.

Salir de un tiempo compartido

Muchos propietarios de tiempos compartidos en Europa descubren que los costos de poseer un tiempo compartido son mucho mayores de lo que pagarían si usaran una agencia de viajes o un sitio web de reservas de hoteles en línea.

Si desea información sobre cómo salir de un tiempo compartido o cree que le han vendido mal su tiempo compartido, use nuestra calculadora de compensación en línea hoy.

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