Timeshare-oplichting in Thailand

Thailand ziet ongeveer 38 miljoen toeristen per jaar. De meeste toeristen boven de 30 en vooral degenen die Patong, Koh Samui en Pattaya bezoeken worden waarschijnlijk benaderd door de timeshare-ronselaars die op bromfietsen door de straten rijden. Voor de meerderheid van de toeristen zijn deze ronselaars slechts vervelend, en ze realiseren zich niet dat ze bijna slachtoffer van de timeshare-oplichting in Thailand werden.

De meldingen van oplichting zijn vaak het gevolg van mondelinge afspraken die nooit zijn nagekomen. Dit laat consumenten vaak geloven dat ze niets kunnen doen.

Waarom hebben timeshare-resorts zo lang op deze manier kunnen werken?

Timeshare-scams worden vaak aan de verkeerde mensen gemeld. In de meeste landen is het eerste dat u zou doen, naar de politie gaan om aangifte te doen van de zwendel. In Thailand heeft dit geen effect. Timeshare-ronselaars worden vaak op straat opgepikt en naar het politiebureau gebracht waar ze wachten tot de advocaat van het timeshare-resort komt om hun vrijlating te betalen. De "vergoedingen" die worden betaald, lijken hen uit de gevangenis te kopen, zodat ze de volgende dag weer kunnen opereren.

Thailand is niet zoals westerse landen en mensen worden gedreven door geld. Als u een timeshare-zwendel bij de politie meldt, kan het zijn dat het resort een "vergoeding" moet betalen, maar het is onwaarschijnlijk dat u uw geld terugkrijgt. Dit geldt echter ook voor kleine lokale advocatenkantoren.

Zijn toeristen in Thailand beschermd tegen timesharing?

Toeristen hebben het gevoel dat ze in Thailand geen of weinig bescherming hebben tegen timeshare-oplichting, maar Thailand biedt wel consumentenbeschermingsrechten. De Consumer Protection Act 1979 beschermt de "consument" tegen de "zakenman". Volgens artikel 57 van de Thaise grondwet B.E. 2540, “het recht van een persoon als consument wordt beschermd zoals voorgeschreven door de wetten. Het gebruik van de bestaande onsumentenbeschermingsprocedures is een veel beter alternatief voor juridische procedures. 

Welke rechten op het gebied van consumentenbescherming zijn er voor buitenlanders in Thailand?

De rechten op consumentenbescherming in Thailand zijn: 

• Het recht om correcte en voldoende informatie en beschrijving te ontvangen met betrekking tot de kwaliteit van goederen of diensten.
• Het recht op vrijheid in de keuze van producten of diensten. 
• Het recht om veiligheid te verwachten bij het gebruik van goederen of diensten.
• Het recht op een eerlijk contract.
• Het recht om het letsel te laten overwegen en vergoeden volgens de wetten over dergelijke zaken of met de bepalingen van de Consumentenbeschermingswet.

Hoe kan de Consumer Protection Act timeshare eigenaars helpen?

Omvang van de bescherming: een overeenkomst tussen een zakenman en een consument mag niet onredelijk nadelig zijn en mag de consument geen oneerlijke contractvoorwaarden bedingen. Een advertentie mag geen uiting bevatten die oneerlijk is jegens consumenten of die een nadelig effect kan hebben op de samenleving als geheel; dat wil zeggen, niettegenstaande dergelijke beweringen over de oorsprong, staat, kwaliteit of beschrijving van goederen of diensten, evenals de levering, verwerving of het gebruik van producten of diensten.

Wetgeving: De wet op de consumentenbescherming gaat vergezeld van de Wet op Directe Verkoop en Direct Marketing, de Wet op Thaise Productaansprakelijkheid, de Wet op de Procedure voor Consumentenzaken en de Wet op de Oprichting van de Consumentenorganisatie. Aanvullende consumentenbescherming wordt geboden door de Wet op Oneerlijke Contractvoorwaarden en de Wet op de Handelsmededinging. Bij grondexploitatie is een klacht bij de Landinrichtingscommissie een extra mogelijkheid voor de investeerder in onroerend goed.

Procedures: De taken bij het Bureau voor Consumentenbescherming worden normaal gesproken binnen twee maanden voltooid. Het bestuur staat open voor het uitstellen van tactieken door de consument.

De Thaise wetgeving inzake consumentenbescherming wordt niet alleen toegepast op dagelijkse zakelijke transacties. Dit omvat ook woningbouw en condominiumaankopen als contractgeregelde activiteiten.

Klachten van de consument die moeilijkheden krijgt of nadeel lijdt als gevolg van de daden van de zakenman, kunnen worden ingediend bij het kantoor van de Raad voor Consumentenbescherming. Dit bureau is ondergebracht bij het Kabinet van de Minister-President/Eerste Minister.

Als u een timeshare in Thailand heeft gekocht en denkt dat u onder valse voorwendselen verkocht bent, neem dan vandaag nog contact op met Legal Exits en spreek met een specialist over uw omstandigheden. Gebruik ons timeshare-afstandsformulier of ons timeshare-compensatieformulier en een lid van ons team zal contact met u opnemen.

Formulier voor afstand doen van timesharing (relinquishment formulier)   Timeshare-compensatieformulier

Een vertaalde versie van de Thailand Commercial Law - Consumer Protection Act 1979 is te vinden op deze link Thailand Consumer Protection Act – International Law Office gevestigd in Phuket (ilo-phuket.com)