Escroqueries en multipropriété en Thaïlande

La Thaïlande accueille environ 38 millions de touristes par an. La plupart des touristes de plus de 30 ans ont probablement été approchés par les vendeurs de multipropriété qui parcourent les rues en cyclomoteurs, en particulier ceux qui visitent Patong, Koh Samui et Pattaya. Pour la majorité des touristes, ces rabatteurs ne sont qu'une nuisance, et ils ne réalisent pas à quel point ils ont failli être victimes des escroqueries en temps partagé en Thaïlande.

Les rapports d'escroqueries sont souvent dus à des accords verbaux qui ne se sont jamais concrétisés. Cela laisse souvent les consommateurs croire qu'ils ne peuvent rien y faire.

Pourquoi les centres de villégiature en temps partagé ont-ils pu fonctionner de cette manière pendant si longtemps ?

Les escroqueries en multipropriété sont souvent signalées aux mauvaises personnes. Dans la plupart des pays, la première chose à faire est d'aller à la police pour signaler l'escroquerie. Cela n'a aucun effet en Thaïlande. Les rabatteurs en multipropriété sont souvent arrêtés dans la rue et emmenés au poste de police où ils attendent que l'avocat de la multipropriété vienne payer leur libération. Les "frais" payés semblent leur permettre de sortir de prison, leur permettant d'opérer à nouveau le lendemain.

La Thaïlande n'est pas comme les pays occidentaux et les gens sont motivés par l'argent. Signaler une escroquerie en multipropriété à la police pourrait obliger la station à payer des «frais», cependant, il est peu probable que vous récupériez votre argent. On pense que c'est également le cas pour les petits cabinets d'avocats locaux.

Les touristes sont-ils protégés contre les escroqueries en multipropriété en Thaïlande ?

Les touristes estiment qu'ils n'ont pas ou peu de protection en Thaïlande contre les escroqueries en multipropriété, cependant, la Thaïlande offre des droits de protection des consommateurs. Le Consumer Protection Act 1979 protège le « consommateur » contre « l'homme d'affaires ». En vertu de l'article 57 de la Constitution thaïlandaise BE 2540, "le droit d'une personne en tant que consommateur doit être protégé conformément aux lois. L'utilisation des procédures de protection des consommateurs en place est une bien meilleure alternative aux procédures judiciaires. 

Quels sont les droits de protection des consommateurs pour les étrangers en Thaïlande ?

Les droits de protection des consommateurs en Thaïlande sont : 

• Le droit de recevoir des informations et une description correctes et suffisantes quant à la qualité des biens ou des services.
• Le droit de jouir de la liberté dans le choix des produits ou des services. 
• Le droit d'attendre la sécurité dans l'utilisation des biens ou des services.
• Le droit de recevoir un contrat équitable.
• Le droit de faire considérer et indemniser le préjudice en vertu des lois en la matière ou des dispositions de la Loi sur la protection du consommateur.

Comment la Loi sur la protection du consommateur peut-elle aider les propriétaires de multipropriété ?

Étendue de la protection : Un contrat entre un homme d'affaires et un consommateur ne doit pas être déraisonnablement désavantageux et ne doit pas stipuler de clauses contractuelles abusives pour le consommateur. Une publicité ne peut pas contenir une déclaration qui est injuste pour les consommateurs ou qui peut avoir un effet négatif sur la société dans son ensemble ; c'est-à-dire, nonobstant ces déclarations concernant l'origine, l'état, la qualité ou la description des biens ou des services ainsi que la livraison, l'achat ou l'utilisation des produits ou des services.

Législation : La loi sur la protection des consommateurs s'accompagne de la loi sur la vente directe et le marketing direct, la loi thaïlandaise sur la responsabilité du fait des produits, la loi sur la procédure relative aux affaires de consommation et la loi sur l'établissement de la loi sur le Conseil des organisations de consommateurs. Une protection supplémentaire des consommateurs est assurée par la loi sur les clauses contractuelles abusives et la loi sur la concurrence commerciale. Concernant les aménagements fonciers, une plainte auprès de la Commission d'aménagement foncier est une option supplémentaire pour l'investisseur en immobilier.

Procédures : Les tâches de l'Office for Consumer Protection Board sont normalement accomplies dans un délai de deux mois. Le conseil est ouvert aux manœuvres dilatoires du consommateur.

La législation thaïlandaise sur la protection des consommateurs ne s'applique pas uniquement aux transactions commerciales quotidiennes. Cela inclut également les constructions résidentielles et les achats de copropriétés en tant qu'activité contrôlée par contrat.

Les plaintes des consommateurs qui subissent des difficultés ou des blessures résultant des actes de l'homme d'affaires peuvent être soumises au Bureau de la Commission de protection des consommateurs. Ce bureau est rattaché au cabinet du Premier ministre.

Si vous avez acheté une multipropriété en Thaïlande et que vous pensez avoir été mal vendu, contactez Legal Exits dès aujourd'hui et parlez à un spécialiste de votre situation. Utilisez notre formulaire de renonciation à la multipropriété ou notre formulaire de compensation de la multipropriété et un membre de notre équipe vous contactera.

Formulaire de renonciation à la multipropriété   Formulaire d'indemnisation en multipropriété

Une version traduite de la loi commerciale thaïlandaise - Loi sur la protection des consommateurs de 1979 peut être trouvée sur ce lien Loi thaïlandaise sur la protection des consommateurs - Bureau d'avocats international basé à Phuket (ilo-phuket.com)