Die Höhe des Timesharing-Booms führte dazu, dass das Angebot an verfügbaren Unterkünften die Nachfrage zu übersteigen begann. Die Lösung, die Timesharing-Resorts bieten? Die Schaffung des Timesharing-Punktesystems und der Floating Weeks.
Die Konzepte hinter beiden sind ähnlich:
Timesharing-Punkte
Anstatt einen Anteil an einer bestimmten Wohnung oder Villa zu kaufen, erwirbt der Kunde eine jährliche Zuteilung von Punkten von einem Resort. Der Kunde nutzt diese, um seine Unterkunft im Resort zu buchen, wobei begehrtere Apartments und Daten mehr Punkte kosten. So kostet beispielsweise eine Woche in den Sommerferien in einer Zwei-Zimmer-Wohnung 30.000 Punkte, während ein Studio im Januar für 500 Punkte abgeholt werden kann.
Viele Resorts boten auch die Möglichkeit, an internationalen Austauschprogrammen teilzunehmen, bei denen sie wochenlang Punkte in anderen Timesharing-Resorts auf der ganzen Welt tauschen konnten.
Schwebende Wochen
Der Kunde kauft eine Woche im Resort ein. Allerdings ist diese Woche nicht an einem festen Datum, sondern innerhalb eines festgelegten Zeitraums jedes Jahr zu nutzen. Diese Bands sind je nach Beliebtheit des Resorts zu verschiedenen Jahreszeiten unterteilt, normalerweise in der Hochsaison, Zwischensaison und Nebensaison. Wochen zu Spitzenzeiten kosten mehr, ermöglichen es den Kunden jedoch, ihre Woche das ganze Jahr über zu nutzen, wann immer sie möchten. Wochen, die während der Nebensaison gekauft werden, beschränken einen Kunden auf weniger wünschenswerte Jahreszeiten, bieten aber dennoch mehr Flexibilität als das Standard-Timeshare-Modell.
Klingt gut!
Obwohl diese Optionen auf dem Papier gut aussehen und zweifellos sogar noch besser sind, wenn sie von einem glatt sprechenden Verkäufer erklärt werden, erfüllten die Erwartungen für viele Kunden leider schnell nicht die Realität.
Zuteilungen beider Produkte wurden häufig über die Kapazität des Resorts hinaus verkauft, sodass viele Eigentümer ihren Urlaub nicht bei ihrem Heimatresort buchen konnten.
Viele Eigentümer wandten sich stattdessen der Option des internationalen Austauschs zu und stellten bald fest, dass der Wert ihrer Timesharing-Punkte sie nicht annähernd so weit bringen würde, wie ihr Vertreter während der auffälligen Verkaufspräsentation angedeutet hatte. Träume, eine Woche an der Costa del Sol im März gegen einen Aufenthalt in der Karibik einzutauschen, wurden durch die Aussicht auf Januar in Bognor Regis ersetzt. Wenn es Verfügbarkeit gab.
Die von den Resorts angebotene Lösung? Mehr Punkte oder ein Upgrade auf eine bessere Woche. Natürlich auf Kosten des Kunden. Und wenn im nächsten Jahr dasselbe passiert, geht die Saga weiter, und viele Kunden bleiben in dem Kreislauf gefangen, dass sie nie genug Punkte haben, um zu buchen, was sie wollen.
Wo stehe ich, wenn ich Timesharing-Punkte oder Floating Weeks gekauft habe?
Eine Reihe von Urteilen des spanischen Obersten Gerichtshofs haben festgestellt, dass nach dem 4. Januar 1999 unterzeichnete Timesharing-Verträge, die gleitende Wochen oder einen unbestimmten Zeitraum enthalten, nicht legal sind. Darüber hinaus wurden viele dieser Produkte auf Dauer verkauft, was ebenfalls als illegal angesehen wurde.
Kunden, die ein Timesharing-Produkt unter diesen Bedingungen gekauft haben, haben daher Anspruch auf eine Entschädigung.
Wie kann ich einen Anspruch geltend machen?
Wenn Sie Timesharing-Punkte oder Floating Weeks haben, wird empfohlen, sich an einen in Spanien ansässigen Anbieter zu wenden Rechtsexperte, die den Wortlaut Ihres Vertrags prüfen und Ihnen mitteilen können, ob Sie anspruchsberechtigt sind.
Um herauszufinden, wie viel Ihnen zusteht, können Sie auch unseren kostenlosen Entschädigungsrechner verwenden.
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